Introdução
Em um mundo onde a complexidade das relações interpessoais e profissionais exige habilidades cada vez mais refinadas, a capacidade de facilitar diálogos e construir ambientes colaborativos torna-se essencial para o engajamento da equipe.
Este Workshop é uma oportunidade única para organizações que desejam transformar conflitos em oportunidades de crescimento e fortalecimento de relações das equipes.
Objetivo
Este workshop tem como objetivo capacitar os participantes a:
• Criar espaços seguros e colaborativos para o diálogo;
• Gerenciar conflitos de forma assertiva, promovendo eficiência no trabalho em equipe;
• Conduzir conversas difíceis e negociar com eficácia;
• Aplicar ferramentas práticas de mediação e colaboração no dia a dia.
Metodologia
O treinamento combina metodologias reconhecidas internacionalmente, como a abordagem do Transforming Conflict Institute – UK, com dinâmicas práticas e simulações de situações reais. A metodologia inclui:
• Dinâmicas relacionais: exercícios práticos para desenvolver habilidades comunicativas;
• Aulas expositivas: com recursos áudio-visuais para facilitar o aprendizado;
• Simulações de conflitos: situações hipotéticas para aplicação das ferramentas aprendidas.
Conteúdo programático
• Abordagem Transforming Conflict Institute – UK de Belinda Hopkins;
• Perguntas Restaurativas e seu uso em situações de conflito;
• Práticas Restaurativas: espectro de possibilidades e aplicações;
• Metodologias e vivências a partir de situações simuladas;
• Ferramentas comunicacionais da Mediação Transformativa;
• Outras práticas dialógicas para administrar conflitos.
Público-alvo
Este workshop é ideal para:
• Empresas e organizações que buscam melhorar o clima organizacional e a produtividade;
• Setores públicos que identificam a necessidade de desenvolver habilidades de comunicação e liderança em seus colaboradores;
• Profissionais que desejam ampliar suas competências em mediação, gestão de conflitos e facilitação de diálogos.
O que você irá levar deste treinamento
• Ferramentas práticas para facilitar diálogos e gerenciar conflitos;
• Conhecimento em Mediação Transformativa e Práticas Restaurativas;
• Habilidades para criar ambientes colaborativos e seguros para o diálogo;
• Certificado de participação emitido pelo Instituto Mediativa.
Carga horária
O workshop tem duração de 12 horas, ministrado de forma presencial ou online.
Corpo docente
O workshop é conduzido por facilitadores experientes do Instituto Mediativa, especialistas em mediação, práticas restaurativas e facilitação de diálogos, com vasta experiência em capacitação de profissionais e organizações.
Conclusão
Este workshop é uma oportunidade única para transformar desafios em oportunidades de crescimento coletivo. Ao final do treinamento, os participantes estarão preparados para lidar com situações complexas, promover diálogos construtivos e construir relações mais harmoniosas e produtivas.
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